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FAQ - 9Carlogistics

Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Fahrzeugtransportunternehmen gibt Ihnen Sicherheit.

FAQ
Wir wissen, was Sie wissen müssen und was für Sie wichtig ist,
Wir bieten Antworten auf Ihre Fragen zum internationalen Fahrzeugtransport. .

  • 01. Bieten Sie einen inländischen Abholservice an? Warum bieten Sie einen inländischen Abholservice an?
    Ja, das tun wir. Abholung im Inland – erspart Ihnen die Sorge um die Schadenshaftung und den Aufwand, das Transportunternehmen selbst auszuwählen und zu organisieren.
  • 02. Bieten Sie professionelle Verpackungen an?
    Ja, das tun wir. Unsere gut ausgebildeten und erfahrenen Techniker erledigen auch die schwierigsten Verpackungsaufgaben. Ihre Fahrzeuge werden von der Abholung bis zur Auslieferung mit weißen Handschuhen angefasst.
  • 03. Was ist RO RO Transport?
    Viele Menschen sind mit der Transportoption Roll-on-Roll-off (RO RO) nicht vertraut, aber das ist nichts Neues, und Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen diesen Service seit Jahren. Dieser Service ist bei Autoherstellern sehr beliebt, wenn sie eine große Anzahl von Fahrzeugen ins Ausland transportieren müssen. Das Schiff ist mit Rampen ...
  • 04. Was sollte ich bei der Versendung eines Fahrzeugs beachten?
    Sie sollten recherchieren, welches internationale Autotransportunternehmen Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Achten Sie bei der Auswahl des richtigen Unternehmens auf Faktoren wie Kosten, Ruf und Kundendienst. Entscheiden Sie außerdem, ob Container, Roll-on/Roll-off oder Luftfracht für Ihren internationalen Autotransport am besten geeignet sind.
  • 05. Wie kann ich ein Angebot für den Transport meines Fahrzeugs erhalten?
    Um einen Kostenvoranschlag für den Transport Ihres Fahrzeugs zu erhalten, können Sie unseren sofortigen Online-Kostenvoranschlagsrechner für den Fahrzeugtransport verwenden oder unter (0090) 444 1237 anrufen, um einen Kostenvoranschlag von einem unserer Preisexperten für den Fahrzeugtransport zu erhalten. Um Ihren Kostenvoranschlag zu berechnen, müssen wir den Ort Ihres Transports, die Art ...
  • 06. Kann ich die gesamten Kosten für die Überweisung mit meiner Kreditkarte bezahlen?
    Nein, Sie können die gesamten Transportkosten nicht per Kreditkarte bezahlen. Bei uns ist nur Barzahlung möglich (Geldüberweisung auf ein Bankkonto).
  • 07. Welche Angaben benötigen Sie für die Bestellung?
    Wir benötigen die Adressen der Abhol- und Rückgabestellen sowie den Namen und die Telefonnummer der Kontaktperson an jeder Stelle. Außerdem benötigen wir das Datum, an dem Ihr Fahrzeug bereitsteht, sowie das Jahr, die Marke und das Modell des zu transportierenden Fahrzeugs bzw. der Fahrzeuge.
  • 08. Muss bei der Abholung und Zustellung jemand anwesend sein?
    Ja, es muss eine Person anwesend sein, die das Fahrzeug abgibt und abholt, dem Fahrer die Schlüssel übergibt und den Bericht über die Erst- und Endkontrolle unterzeichnet. Bei dieser Person kann es sich um eine Person über 18 Jahre handeln, der Sie Ihr Fahrzeug anvertrauen und die es übernimmt.
  • 09. Kann ich mein Fahrzeug mit nicht laufendem Motor einschicken?
    Ja, wir können nicht betriebsbereite/betriebsunfähige Fahrzeuge transportieren. Für den Transport von nicht betriebsfähigen Fahrzeugen wird ein spezieller Fahrzeugtransporter benötigt, der Ihr Fahrzeug mit einer Winde langsam und sicher auf den Transporter zieht. Aufgrund des zusätzlichen Aufwands und der speziellen Ausrüstung, die mit der Befestigung des Fahrzeugs auf dem Transporter verbunden ...
  • 10. Brauche ich für den Transport ein Nummernschild an einem Fahrzeug?
    Nein, wir brauchen nur das Auto und die Schlüssel.
  • 11. Was ist ein Autotransport Tür zu Tür?
    Tür-zu-Tür-Autotransport ist die vollständige Bereitstellung Ihres Fahrzeugs direkt von der Tür am Abholpunkt bis zur Tür am Zustellpunkt. Die Haus-zu-Haus-Zustellung ist weltweit möglich.
  • 12. Mit welchen Methoden bieten Sie Autotransportdienste an?
    Wir bieten offene und geschlossene Autotransporte an. Offene Autotransporte werden viel häufiger durchgeführt und sind die Art von Fahrzeugtransport, die man auf der Autobahn sieht, wo Spediteure Fahrzeuge auf einem offenen Doppelstockanhänger ziehen. Beim geschlossenen Autotransport wird Ihr Fahrzeug in einem Container mit Wänden und Dach transportiert, einem normalen achtzehnrädrigen ...
  • 13. Was ist der Unterschied zwischen offenem und geschlossenem Verkehr?
    Der Transport im Freien ist die häufigste Form des Autotransports. Es gibt zwei Arten des Freilufttransports. Die meisten Transporte werden mit größeren Transportern mit 8-10 Fahrzeugen durchgeführt. Für kürzere örtliche Transporte werden kleinere Transporter mit 2-3 Fahrzeugen eingesetzt. Für Transporte im Freien gibt es in der Regel ein häufigeres Angebot, ...
  • 14. Kann ich mein Auto quer durch das Land schicken?
    Ja, das können Sie. Solange Sie innerhalb der Türkei bleiben. Wir können Ihr Auto problemlos in eine andere Region schicken. Sogar von einer Küste zur anderen. Die meisten Autotransportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind an Intercity-Autotransporte gewöhnt.
  • 15. Ist ein billiger Autotransport sicher?
    Es hängt wirklich davon ab, wie viel das Auto wert ist und wie viel Geld Sie ausgeben können. Aber wenn wir Ihnen raten würden, dass es zu billig ist, entscheiden Sie sich für das Unternehmen, dessen Angebot nicht darauf abzielt, Sie zu „bestehlen“. Der Autotransport sollte keine Ausgabe sein, an ...
  • 16. Wie kann ich ein Transportangebot anfordern?
    Sie können ganz einfach eine Anfrage stellen, indem Sie uns anrufen, einen Kostenvoranschlag über unsere Website, per E-Mail, per Textnachricht oder sogar über unseren Chat anfordern, der in dem Moment verfügbar ist, in dem Sie unsere Website besuchen. Sie können auch verschiedene Arten von Angeboten anfordern, um zu sehen, welches ...
  • 17. Warum ist der geschlossene Fahrzeugtransport teurer als der offene Transport?
    Beim offenen Autotransport ist das Fahrzeug Witterungs- und Straßeneinflüssen ausgesetzt. Der geschlossene Autotransport ist sicherer, da er vor diesen Einflüssen geschützt ist. Die durchschnittlichen Kosten für einen geschlossenen Transport sind etwa 50 % höher als für einen offenen Transport. Dies liegt zum Teil daran, dass geschlossene Transporteure 50 % weniger ...
  • 18. Wie lange dauert es, mein Auto in der Türkei oder in den USA und Deutschland zu kaufen?
    Über 90 % unserer Bestellungen werden innerhalb einer Woche versandt. Das kann zwischen 1 und 7 Tagen sein. Der größte Teil der Bevölkerung der USA und der Türkei lebt in einem großen Ballungsgebiet (Istanbul, Florida, Köln) und der Versand erfolgt in ein anderes gut bevölkertes Gebiet und das macht einen ...
  • 19. Wie lange wird der Transport meines Fahrzeugs dauern?
    Die Auslieferung ist der letzte Schritt im Prozess und gleichzeitig der einfachste Teil. Sobald Ihr Fahrzeug zugewiesen und abgeholt ist, kann nichts mehr schief gehen. Nach Erhalt des Fahrzeugs beträgt die durchschnittliche Transitzeit zwischen Istanbul und Florida 45 Tage (per RO RO), zwischen Istanbul und Köln 10 Tage (per Lkw), ...
  • 20. Soll ich mein Fahrzeug offen oder geschlossen versenden?
    Ungefähr 97 Prozent aller Fahrzeugsendungen werden auf offenen Anhängern transportiert. Statistisch gesehen ist dies eine sehr sichere Methode mit sehr wenigen Problemen. Sie werden feststellen, dass neue Autos mit offenen Anhängern zu den Händlern geliefert werden, weil dies sicher ist. Wenn Sie ein exotisches Auto oder ein wirklich teures Auto ...
  • 21. Kann ich meine Habseligkeiten in meinem Auto unterbringen?
    Das Verkehrsministerium verbietet die Beförderung von Hausrat (persönlichen Gegenständen) in beförderten Fahrzeugen. Persönliches Eigentum ist nicht durch die Versicherung des Beförderers versichert.
  • 22. Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
    Wir empfehlen Ihnen, Ihren Autotransport 2 Wochen im Voraus zu planen, um Ihre Anforderungen an die Abholung und Zustellung besser erfüllen zu können. Wenn Sie einen schnellen Autotransport benötigen, sind wir die Besten für diesen Service.
  • 23. Garantieren Sie das Abhol-/Lieferdatum?
    Nein. Obwohl wir mit unseren Abhol- und Lieferterminen sehr pünktlich sind, bitten wir um ein Lieferfenster von 3-4 Tagen für die gängigsten Ballungsgebiete und 5-6 Tagen für ungewöhnliche Gebiete.
  • 24. Kann ich mein Fahrzeug für Status-Updates verfolgen?
    Ja. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um den Fahrzeugstatus zu erfragen. Geben Sie uns einfach Ihre Auftragsnummer oder den Fahrzeugtyp sowie den Abhol- und Lieferort an.
  • 25. Kann ich ein nicht funktionierendes Fahrzeug transportieren?
    Ja, das können wir. Wir können funktionsunfähige Fahrzeuge transportieren. Auch wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig ist, muss es sich noch gut schieben, lenken und bremsen lassen. Informieren Sie unseren Transportspezialisten unbedingt darüber, dass Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist.
  • 26. Muss ich bei der Abholung und Zustellung am angegebenen Ort anwesend sein?
    Ja und nein. Bei der Abholung und Zustellung müssen Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person anwesend sein, um den Zustand des Fahrzeugs zu prüfen und den Frachtbrief zu unterzeichnen.
  • 27. Ist meine Kaution rückzahlbar?
    Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Ihr RO-RO Transportschiff zugewiesen wurde, wird die Buchungsanzahlung nicht zurückerstattet.
  • 28. Gibt es irgendwelche versteckten Gebühren?
    Nein, die gibt es nicht. Alle Transportkosten für Ihr Fahrzeug sind in unserem Angebot enthalten. Nur die Zollabfertigung (Einfuhr oder Ausfuhr) und die Lager- und Hafengebühren sind nicht enthalten.
  • 01. Überprüfen Sie die Dokumente für Ihre Kunden? Warum tun Sie das?
    Ja, das tun wir. Wenn Sie mit den Zollverfahren nicht vertraut sind, dürfen Sie keine wichtigen Punkte auslassen. Mit 9Carlogistics müssen Sie sich nicht mit Papierkram herumschlagen.
  • 02. Kann ich die gesamten Kosten für die Überweisung mit meiner Kreditkarte bezahlen?
    Nein, Sie können die gesamten Transportkosten nicht per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren nur Bar (Geldüberweisung auf ein Bankkonto).
  • 03. Welche Angaben benötigen Sie für die Bestellung?
    Wir benötigen die Adressen der Abhol- und Rückgabestellen sowie den Namen und die Telefonnummer der Kontaktperson an jeder Stelle. Außerdem benötigen wir das Datum, an dem Ihr Fahrzeug bereitsteht, sowie das Jahr, die Marke und das Modell des zu transportierenden Fahrzeugs bzw. der Fahrzeuge.
  • 04. Muss bei der Abholung und Zustellung jemand anwesend sein?
    Ja, es muss eine Person anwesend sein, die das Fahrzeug abgibt und abholt, dem Fahrer die Schlüssel übergibt und den Bericht über die Erst- und Endabnahme unterzeichnet. Bei dieser Person kann es sich um eine Person über 18 Jahre handeln, der Sie Ihr Fahrzeug anvertrauen oder die es übernimmt.
  • 05. Was ist ein Konnossement und was genau hat es mit meiner Sendung zu tun?
    Das Konnossement ist ein sehr wichtiges Dokument, das von Autotransportunternehmen verwendet wird, um etwaige Vorschäden am Fahrzeug zum Zeitpunkt der Abholung zu dokumentieren. Es dient auch als Nachweis für Ihre Kontaktdaten und den formellen Vertrag für den Transport. Wenn Sie Versicherungsansprüche in Bezug auf Ihre Sendung geltend machen wollen, benötigen ...
  • 06. Gibt es irgendwelche versteckten Gebühren?
    Nein, die gibt es nicht. Alle Transportkosten für Ihr Fahrzeug sind in unserem Angebot enthalten. Nur die Zollabfertigung (Einfuhr oder Ausfuhr) und die Lager- und Hafengebühren sind nicht enthalten.
  • 01. Haben Sie Vertretungen in der ganzen Welt?
    Bei der Ankunft im ausländischen Hafen informieren wir den Käufer über die Fahrzeuge und unterstützen ihn bei den Zollabfertigungsmodalitäten.
  • 02. Warum wählen Sie uns ?
    Unser Unternehmen ist von der Federal Maritime Commission voll lizenziert, unter Zollverschluss und versichert und vom Better Business Bureau anerkannt. Sie können sich also darauf verlassen, dass Ihr Fahrzeug in guten Händen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass wir unsere Arbeit ...
  • 03. Wie kann ich ein Angebot für den Transport meines Fahrzeugs erhalten?
    Um einen Kostenvoranschlag für den Transport Ihres Fahrzeugs zu erhalten, können Sie unseren sofortigen Online-Kostenvoranschlagsrechner für den Fahrzeugtransport verwenden oder unter (0090) 444 1237 anrufen, um einen Kostenvoranschlag von einem unserer Preisexperten für den Fahrzeugtransport zu erhalten. Um Ihren Kostenvoranschlag zu berechnen, müssen wir den Ort Ihres Transports, die Art ...
  • 04. Kann ich die gesamten Kosten für die Überweisung mit meiner Kreditkarte bezahlen?
    Nein, Sie können die gesamten Transportkosten nicht per Kreditkarte bezahlen. Bei uns ist nur Barzahlung möglich(Geldüberweisung auf ein Bankkonto).
  • 05. Welche Angaben benötigen Sie für die Bestellung?
    Wir benötigen die Adressen der Abhol- und Rückgabestellen sowie den Namen und die Telefonnummer der Kontaktperson an jeder Stelle. Außerdem benötigen wir das Datum, an dem Ihr Fahrzeug bereitsteht, sowie das Jahr, die Marke und das Modell des zu transportierenden Fahrzeugs bzw. der Fahrzeuge.
  • 06. Muss bei der Abholung und Zustellung jemand anwesend sein?
    Ja, es muss eine Person anwesend sein, die das Fahrzeug abgibt und abholt, dem Fahrer die Schlüssel übergibt und den Bericht über die Erst- und Endabnahme unterzeichnet. Bei dieser Person kann es sich um eine Person über 18 Jahre handeln, der Sie Ihr Fahrzeug anvertrauen und die es übernimmt.
  • 07. Wie kann ich ein Transportangebot anfordern?
    Sie können ganz einfach eine Anfrage stellen, indem Sie uns anrufen, einen Kostenvoranschlag über unsere Website, per E-Mail, per SMS oder sogar über unseren Chat, der in dem Moment verfügbar ist, in dem Sie unsere Website besuchen, anfordern. Sie können sogar verschiedene Arten von Angeboten anfordern, z. B. für offene ...
  • 08. Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
    Wir empfehlen Ihnen, Ihren Autotransport 2 Wochen im Voraus zu planen, um Ihre Anforderungen an die Abholung und Zustellung besser erfüllen zu können. Wenn Sie einen schnellen Autotransport benötigen, sind wir die Besten für diesen Service.
  • 09. Garantieren Sie das Abhol-/Lieferdatum?
    Nein. Obwohl wir mit unseren Abhol- und Lieferterminen sehr pünktlich sind, bitten wir um ein Lieferfenster von 3-4 Tagen für die gängigsten Ballungsgebiete und 5-6 Tagen für ungewöhnliche Gebiete.
  • 10. Ist meine Kaution rückzahlbar?
    Die Buchungsanzahlung wird nicht zurückerstattet, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Ihr RO-RO Transportschiff zugewiesen wurde.