FAQ

Ja, das tun wir. Abholung im Inland erspart Ihnen die Sorge um die Schadenshaftung und den Aufwand, das Transportunternehmen selbst auszuwählen und zu organisieren.

Ja, das tun wir. Unsere gut ausgebildeten und erfahrenen Techniker erledigen auch die schwierigsten Verpackungsaufgaben. Ihre Fahrzeuge werden von der Abholung bis zur Auslieferung mit weißen Handschuhen angefasst.

Viele Menschen sind mit der Transportoption Roll-on-Roll-off (RO RO) nicht vertraut, aber das ist nichts Neues. Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen diesen Service seit Jahren. Dieser Service ist bei Autoherstellern sehr beliebt, wenn sie eine große Anzahl von Fahrzeugen ins Ausland transportieren müssen.

Sie sollten recherchieren, welches internationale Autotransportunternehmen Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Achten Sie bei der Auswahl des richtigen Unternehmens auf Faktoren wie Kosten, Ruf und Kundendienst. Entscheiden Sie außerdem, ob Container, Roll-on/Roll-off oder Luftfracht für Ihren internationalen Autotransport am besten geeignet sind.

Um einen Kostenvoranschlag für den Transport Ihres Fahrzeugs zu erhalten, können Sie unseren sofortigen Online-Kostenvoranschlagsrechner für den Fahrzeugtransport verwenden oder unter (0090) 444 1237 anrufen, um einen Kostenvoranschlag von einem unserer Preisexperten für den Fahrzeugtransport zu erhalten.

Nein, Sie können die gesamten Transportkosten nicht per Kreditkarte bezahlen. Bei uns ist nur Barzahlung möglich (Geldüberweisung auf ein Bankkonto).

Wir benötigen die Adressen der Abhol- und Rückgabestellen sowie den Namen und die Telefonnummer der Kontaktperson an jeder Stelle. Außerdem benötigen wir das Datum, an dem Ihr Fahrzeug bereitsteht, sowie das Jahr, die Marke und das Modell des zu transportierenden Fahrzeugs bzw. der Fahrzeuge.

Ja, es muss eine Person anwesend sein, die das Fahrzeug abgibt und abholt, dem Fahrer die Schlüssel übergibt und den Bericht über die Erst- und Endkontrolle unterzeichnet. Bei dieser Person kann es sich um eine Person über 18 Jahre handeln, der Sie Ihr Fahrzeug anvertrauen und die es übernimmt.

Ja, wir können nicht betriebsbereite bzw. betriebsunfähige Fahrzeuge transportieren. Für den Transport von nicht betriebsfähigen Fahrzeugen wird ein spezieller Fahrzeugtransporter benötigt, der Ihr Fahrzeug mit einer Winde langsam und sicher auf den Transporter zieht.

Nein, wir brauchen nur das Auto und die Schlüssel.

Tür-zu-Tür-Autotransport ist die vollständige Bereitstellung Ihres Fahrzeugs direkt von der Tür am Abholpunkt bis zur Tür am Zustellpunkt. Die Haus-zu-Haus-Zustellung ist weltweit möglich.

Wir bieten offene und geschlossene Autotransporte an. Offene Autotransporte werden viel häufiger durchgeführt. Beim geschlossenen Autotransport wird Ihr Fahrzeug in einem geschützten System mit Wänden und Dach transportiert.

Der offene Transport ist die häufigste Form des Autotransports. Der geschlossene Transport bietet mehr Schutz vor äußeren Einflüssen und wird häufig für empfindliche oder hochwertige Fahrzeuge bevorzugt.

Ja, das können Sie. Solange Sie innerhalb der Türkei bleiben, können wir Ihr Auto problemlos in eine andere Region schicken – sogar von einer Küste zur anderen.

Das hängt davon ab, wie viel das Auto wert ist und wie viel Geld Sie ausgeben können. Entscheiden Sie sich nicht nur nach dem billigsten Preis, sondern achten Sie auch auf Zuverlässigkeit, Erfahrung und Servicequalität.

Sie können ganz einfach eine Anfrage stellen, indem Sie uns anrufen, einen Kostenvoranschlag über unsere Website, per E-Mail, per Textnachricht oder über unseren Chat anfordern.

Beim offenen Autotransport ist das Fahrzeug Witterungs- und Straßeneinflüssen ausgesetzt. Der geschlossene Autotransport ist sicherer, da er vor diesen Einflüssen geschützt ist. Die durchschnittlichen Kosten für einen geschlossenen Transport sind daher höher.

Über 90 % unserer Bestellungen werden innerhalb einer Woche versandt. Das kann zwischen 1 und 7 Tagen sein, abhängig von Standort, Route und Verfügbarkeit.

Nach Erhalt des Fahrzeugs beträgt die durchschnittliche Transitzeit zwischen Istanbul und Florida 45 Tage (per RO RO), zwischen Istanbul und Köln 10 Tage (per Lkw).

Ungefähr 97 Prozent aller Fahrzeugsendungen werden auf offenen Anhängern transportiert. Wenn Sie jedoch ein exotisches oder besonders wertvolles Fahrzeug haben, ist ein geschlossener Transport meist die bessere Wahl.

Das Verkehrsministerium verbietet die Beförderung von Hausrat bzw. persönlichen Gegenständen in beförderten Fahrzeugen. Persönliches Eigentum ist außerdem nicht durch die Versicherung des Beförderers versichert.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Autotransport 2 Wochen im Voraus zu planen, um Ihre Anforderungen an die Abholung und Zustellung besser erfüllen zu können.

Nein. Obwohl wir mit unseren Abhol- und Lieferterminen sehr pünktlich sind, bitten wir um ein Lieferfenster von 3–4 Tagen für die gängigsten Ballungsgebiete und 5–6 Tagen für ungewöhnliche Gebiete.

Ja. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um den Fahrzeugstatus zu erfragen. Geben Sie uns einfach Ihre Auftragsnummer oder den Fahrzeugtyp sowie den Abhol- und Lieferort an.

Ja, das können wir. Auch wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig ist, muss es sich noch gut schieben, lenken und bremsen lassen. Informieren Sie unseren Transportspezialisten unbedingt darüber, dass Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist.

Ja und nein. Bei der Abholung und Zustellung müssen Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person anwesend sein, um den Zustand des Fahrzeugs zu prüfen und den Frachtbrief zu unterzeichnen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Ihr RO-RO-Transportschiff zugewiesen wurde, wird die Buchungsanzahlung nicht zurückerstattet.

Nein, die gibt es nicht. Alle Transportkosten für Ihr Fahrzeug sind in unserem Angebot enthalten. Nur die Zollabfertigung (Einfuhr oder Ausfuhr) sowie Lager- und Hafengebühren sind nicht enthalten.